Rujukan Laman

Bagaimana cp39 Melindungi Data Peribadi Anda

Di cp39, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go…

Perlindungan Data PDPA 2010Enkripsi SSL AktifKawalan Akses AkaunDasar Tanpa Berkongsi DataHak Akses Pengguna
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
cp39 Bagaimana cp39 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau pembatalan pemprosesan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di cp39.my untuk pertanyaan segera tentang privasi atau keselamatan akaun anda sepanjang hari.
Borang Aduan Gunakan borang aduan rasmi di laman cp39.my untuk menyerahkan permintaan penghapusan data atau pertanyaan berkaitan penggunaan maklumat anda secara bertulis.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama cp39. Ketahui lebih lanjut tentang setiap amalan yang kami amalkan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp39 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran dan peribadi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat atau ingin meminta penghapusan data, hubungi kami melalui saluran yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda mengikut PDPA 2010.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi cp39

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang perlu bagi melengkapkan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami yang tersedia di laman cp39.my. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui borang aduan atau e-mel. Kami akan mematuhi permintaan ini tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang berkuat kuasa di Malaysia.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami menggunakan prosedur pemadam data yang diluluskan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman melayari laman kami. Kuki ini tidak menyimpan maklumat kewangan. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi kami segera melalui e-mel privasi atau sembang langsung di cp39.my. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Halaman Berkaitan

cp39 Casino Rezeki Asia Baccarat Hidup Soalan Lazim